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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)


リンクス皮フ科クリニック

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)**

リンクス皮フ科クリニック(以下「当院」)は、患者様の個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重大な責務と考えています。医療機関として個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報の適正な取扱いに努めます。


1. 個人情報の取得について

当院は、診療・医療サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報は以下を含みます。

  • 氏名、住所、生年月日、連絡先
  • 保険情報、診療録、検査結果、紹介状、画像データ
  • 自費診療に関する問診情報・説明同意書情報
  • 各種予約情報(電話・Web・LINE予約を含む)

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

① 医療サービスの提供

  • 診療・検査・処置・投薬など医療の実施
  • 医療保険事務(レセプト)
  • 他の医療機関・介護施設への紹介、照会
  • 緊急時の連絡・対応

② 自費診療・再生医療に関する業務

  • 手術・検査・処置・美容皮膚の診療に関する問診、検査、安全性確認
  • 新横浜かとうクリニック・リンクス大倉山クリニック、その他かかりつけ医療機関との全身状態に関する必要な情報共有
  • 治療経過の管理、フォローアップ

③ 医療の質向上・安全管理

  • 医療安全の確保
  • 院内のサービス向上のための基礎資料
  • 院内教育・研修での匿名化データ使用

④ 会計・事務手続

  • 会計、予約管理、問い合わせ対応

⑤ 法令に基づく利用

  • 行政機関への届出・報告義務
  • 施設基準・診療報酬請求に必要な手続き

3. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、患者様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • 患者様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 生命・身体の保護が必要で、本人同意が困難な場合
  • 業務委託(検査機関、レセプト代行、培養施設など)に必要な範囲

※業務委託先は、個人情報保護契約に基づき適切に管理します。


4. 個人情報の管理について

当院は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんを防ぐために、以下の措置を講じます。

  • 電子カルテ・予約システムのアクセス管理
  • 暗号化通信(SSL)
  • 職員への個人情報保護教育
  • 個人情報管理規程の整備
  • オンライン診療およびクラウドサービスの適正管理

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

患者様ご本人より、以下の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。

  • 個人情報の開示
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止・第三者提供の停止

6. 匿名加工情報・統計データについて

医療の質向上や研究利用のため、匿名化(個人が特定できない形)したデータを利用することがあります。
※個人を識別できる情報が外部に出ることはありません。


7. プライバシーポリシーの変更について

法令改定や当院の運用変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。
変更後の内容は当院ホームページに掲載します。


8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。

リンクス皮フ科クリニック
〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町89-1
TEL:045-834-6836
担当:個人情報保護管理者(院長)

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